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APP开发:如何降低APP卸载率?

发表时间:2023-03-29 17:31:41

文章作者:admin

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APP开发:如何降低APP卸载率?


如今APP开发的移动应用市场红海一片,获取用户越来越难,但天津普斯泰科技了解到,更让开发者们为难的是产品的高卸载率。高卸载率是用户对我们产品的一个强烈不满的信号,因此,我们必须知道用户什么时候与为什么要卸载我们的产品,并尽可能减少卸载率,下面我们就来看看这篇文章吧。


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1、深入了解UA数据

UA是指用户的手机信息,从中我们可以了解,用户使用的是oppo,还是苹果,是华为还是三星。并记录下使用各个不同手机的用户数量,根据UA,我们可以提供适合他手机的相关服务,如不同大小规格的图片等。不要忘记将ROI作为重点参考的指标之一,ROI(广告的投资回报率)会告诉你哪个广告渠道要放弃了。另外,记住高卸载率也会影响你的应用程序在应用商店中的排名。


2、重视应用的KPI指标

运营人员要了解用户在哪里流失,尤其重要的是要知道活跃用户突然变得不活跃的原因是什么?通过促销、折扣等方式有一定的几率可以将不活跃用户重新变的活跃。如果你发现大量用户在使用APP的某个阶段中出现卸载的话,那么你就要更改APP开发本身的内容了。


3、观测用户在应用程序中的行为

观测用户在应用程序中的行为,可以了解用户喜欢使用我们APP的哪类功能与知道用户都在做些什么,将不同用户的行为方式细分出来,数据大了后,可以生成用户画像。


4、提供真正的价值重新激活休眠用户和卸载用户

APP开发要用令人信服的价值主张来回应用户,即使他们已经停止使用与卸载了,当你的价值重新体现之时,仍有希望赢回他们。其中找到用户的兴趣很关键,比如你是购物类产品,那么最佳方式便是折扣优惠。如果你的阅读类产品,那么最佳方式便是独家的高质量内容。


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